Términos y condiciones
Última actualización: 17 de septiembre de 2026
Estos términos regulan el uso de este sitio web y la contratación de los servicios de catering de Paella y Pa' Todos Catering (en adelante, «el Chef»), con actividad en Miami, Florida (EE. UU.). Al solicitar una reserva o crear una cuenta, aceptas estas condiciones.
1. Servicio
El Chef presta servicio de paella y arroces cocinados en vivo para eventos privados y corporativos, con un mínimo de 20 y un máximo de 100 comensales por evento. Para grupos mayores es necesario contactar por teléfono o WhatsApp para una cotización personalizada.
2. Presupuestos y precios
Los importes mostrados en la calculadora son estimaciones en dólares estadounidenses (USD), calculadas a partir del menú, el número de invitados y los extras elegidos. El precio final se confirma por escrito e incluye los extras contratados. Los precios pueden variar por desplazamientos fuera del área habitual, requisitos especiales del lugar o cambios solicitados por el cliente.
3. Reserva y señal
La fecha se bloquea únicamente cuando se abona la señal indicada en el resumen de la reserva. Aceptamos tarjeta (pago online), Zelle con comprobante, efectivo el día del evento y acuerdos directos con el Chef. Las solicitudes por Zelle, efectivo o trato directo quedan pendientes de verificación manual y no bloquean la fecha hasta que el Chef las confirme.
4. Cancelaciones
Las condiciones de cancelación y devolución se detallan en la política de Cancelaciones y reembolsos, que forma parte de estos términos.
5. Alergias y seguridad alimentaria
El cliente debe informar de todas las alergias e intolerancias antes del evento. Trabajamos con marisco, pescado, gluten y otros alérgenos en la misma cocina, por lo que no podemos garantizar la ausencia total de trazas. Consumir alimentos crudos o poco cocinados puede aumentar el riesgo de enfermedades transmitidas por alimentos.
6. Obligaciones del cliente
El cliente garantiza el acceso al lugar del evento, un espacio seguro y ventilado para cocinar con fuego, y los permisos que el recinto exija. Cualquier retraso o impedimento ajeno al Chef puede afectar al horario del servicio.
7. Cuentas de usuario y comunicaciones comerciales
Al crear una cuenta y aceptar estos términos, autorizas expresamente a Paella y Pa' Todos a enviarte comunicaciones sobre tu reserva y actualizaciones del servicio, así como promociones, ofertas y novedades del menú por correo electrónico, SMS o WhatsApp. Puedes darte de baja de las comunicaciones promocionales en cualquier momento desde tu cuenta o con el enlace de baja de cada mensaje; seguirás recibiendo los mensajes imprescindibles sobre tus reservas.
8. Imágenes del evento
El Chef puede tomar fotografías y vídeos del montaje y de los platos para su portfolio y redes sociales. Si prefieres que no se publique material de tu evento, indícanoslo por escrito antes de la fecha.
9. Responsabilidad
La responsabilidad del Chef se limita al importe abonado por el servicio contratado. No respondemos por daños indirectos ni por incumplimientos causados por fuerza mayor (fenómenos meteorológicos, cortes de suministro, prohibiciones administrativas u otras causas fuera de nuestro control).
10. Legislación aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida (EE. UU.). Para cualquier consulta puedes escribirnos o llamarnos al (786) 800-4245.